Cancelamento da ARD
Sumário
Este procedimento tem como objetivo, estabelecer a sistemática para realizar estorno de uma ARD, dentro do sistema.
Este procedimento aplica-se ao módulo Comercial, aos setores Expedição, de Pós-Vendas, Contabilidade e Financeiro nas atividades de recebimento, digitação e aprovação das devoluções de mercadorias por dos clientes.
Usuários criados no sistema, ARD Digitada, Devolução Realizada.
N/A
📌 Tela DV515 – Estorno Receb. Devol. Normal
Para fazer o cancelamento do lançamento, basta obter as informações (ARD, cliente) e acessar a tela DV515 -Estorno Recebimento Devolução Normal.
Figura 1: tela DV515 – Estorno de Recebimento de Devolução Normal
· Informe o número da ARD
· Informe o código do cliente
· No campo motivo, selecionar a opção Erro de digitação NF
Figura 2: tela DV515 – Estorno de Recebimento de Devolução Normal
Após inserir as informações, basta clicar sobre o ícone Atualizar 
, para que o sistema realize a exclusão do lançamento.
, para que o sistema realize a exclusão do lançamento. 📌 Tela DV518 – Estorno Recebimento Devolução Especial
Para fazer o cancelamento do lançamento, basta obter as informações (ARD, cliente) e acessar a tela DV518 -Estorno Recebimento Devolução Especial.
Figura 3: tela DV518 – Estorno de Recebimento de Devolução Especial
· Informe o número da ARD
· Informe o código do cliente
· No campo motivo, selecionar a opção Erro de digitação NF
Figura 4: tela DV518 – Estorno de Recebimento de Devolução Especial
Após inserir as informações, basta clicar sobre o ícone Atualizar , para que o sistema realize a exclusão do lançamento.
, para que o sistema realize a exclusão do lançamento. NOTA
Deve ser realizado um novo lançamento completo da ARD, porém não vai necessário efetuar a aprovação da ARD novamente, pois a exclusão apenas exclui o lançamento e não o departamento.
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