Consulta as Pendências e Vendas

Consulta as Pendências e Vendas

Sumário

1. Objetivo

2. Campo de Aplicação

3. Pré Requisitos

4. Fluxograma

5. Procedimento - Consulta as Pendências

1.Objetivo

Este procedimento tem como objetivo, estabelecer a sistemática para realizar consulta das pendências de vendas.

2.Campo de Aplicação

Este procedimento aplica-se ao módulo Comercial, nos processos de ocorrências ocorridas durante o processo de vendas, entrega, devoluções, trocas, faltas de volume, etc .

3.Pré Requisitos

N/A

4. Fluxograma

N/A

5.Procedimento - Consulta as Pendências

📌 Tela AV606 – Consulta Pendências

Nesta tela, consultamos o histórico e as pendencias, de vendas, com os clientes.

Figura 1: Tela AV606 – Consulta Pendências

Para realizar uma consulta, primeiro precisamos definir o tipo de consulta que iremos efetuar; assim no campo Consulta, uma forma das formas disponíveis: Todas, Pendentes, Aguardando Transportadora, Aguardando Representante, Aguardando Faturamento, Resolvidas, Precisa Parecer e Com Parecer.

Após esta definição, podemos utilizar algum dos filtros:

· Período (de) – (até)

· Motivo

· Número (da pendência de vendas)

· Divisão (de negócios)

· Filial (de vendas)

· Cliente (código do cliente)

· Departamento

· Representante (código do Representante)

· Produto (código do Produto)

· Usuário (no formato login do sistema (nome.sobrenome))

· Cor (código da Cor)