Topo Reutilizável - Manual do Usuário
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Gerenciamento de Acesso Externo


Sumário
 

1.Objetivo
 
Este procedimento tem como objetivo, prestar as orientações para as consultas e aprovações das solicitações de acesso externo ao sistema fora do ambiente coorporativo.
 
2.Campo de Aplicação
 
Este procedimento aplica-se a todos os usuários do Sistema SINGE, que por necessite acessar o sistema fora do ambiente coorporativo.
 
3.Pré Requisitos
 
Pré-requisitos: Solicitação criiada na tela GS628 - Solicitação de Acesso Externo
 
4.Fluxograma
 
5.Procedimento
 
5.1 Gerenciamento de Acesso Externo
 
Nesta tela, consultamos e aprovamos as solicitações de acesso externo ao sistema SINGE.
 
Figura 1: Tela GS629 – Gerenciamento de Acesso Externo
 
 
As consultas podem ser realizadas, utilizando alguns dos filtros da tela:
 
·     Usuário (formato login do sistema: nome.sobrenome)
 
·     Situação: Criada, Aprovada, Reprovada, Em análise, Data limite encerrada
 
·     Motivo: Viagem, Home Office, Acesso fora da matriz, Motivo não especificado
 
·     Setor: Setores da empresa
Após parametrizar a consulta, basta clicar sobre o ícone Consultar , para que o sistema liste as solicitações de acesso.
 
Figura 2: Tela GS629 – Gerenciamento de Acesso Externo
 
Clicando sobre número da solicitação, o sistema será redirecionado para outra guia, com as informações do cadastro da solicitação.
 
Figura 3: Tela GS629 – Gerenciamento de Acesso Externo
 
·     Informe o parecer no campo Parecer Liberador
 
·     Selecione o campo Ação, como Aprovado, Reprovado de acordo com a necessidade
 
·     Caso o acesso tenha que ser com o horário controlado, selecione o parâmetro como “Sim
 
·     Caso o usuário necessite acessar a rede interna, selecione o parâmetro Acesso VPN, como “Sim
 
Após informar os campos, basta clicar sobre o ícone Atualizar , pra que a solicitação possa ser encaminhada para o Atendimento/Suporte realizar a liberação.
 
Para retornar a visão anterior, basta clicar sobre o ícone Voltar , para retornar a visão anterior. 
 
Figura 4: Tela GS629 – Gerenciamento de Acesso Externo
 
Nesta visão, também podemos aprovar ou reprovar uma solicitação, clicando sobre o ícone Aprovar Acesso , ou Reprovar Acesso .
 
Neste ícone Reprovamos Acesso de Todos  Inativos , realiza a reprovação de todos as solicitações de usuários inativos no sistema.