Configurações de Impressoras de Etiquetas
Sumário
Este procedimento tem como objetivo detalhar a instalação e configuração do software SingeImpLabel, bem como os processos de diagnóstico de problemas relacionados à impressão de etiquetas geradas pelo sistema Singe.
O processo descrito neste guia aplica-se a todas as empresas do Grupo Lince e clientes que utilizam o sistema Singe para a impressão de etiquetas.
N/A
🖨️ CONFIGURAÇÃO DE IMPRESSORAS DE ETIQUETAS - SingeImpLabel
INÍCIO
📥 INSTALAÇÃO DO SOFTWARE
🖥️ Acessar
CP711
➤
CP711
Selecionar
Arquitetura
(x64/x32)
➤
Arquitetura
(x64/x32)
💾 Download
SingeIMPLabelInstaler.exe
SingeIMPLabelInstaler.exe
▶️ Executar
Instalador
➤
Instalador
Manter Diretório
Padrão
➤
Padrão
✅ Concluir
Instalação
Instalação
⚙️ CONFIGURAÇÃO DO ARQUIVO
📂 Localizar
Config.ini
➤
Config.ini
Editar
Config.ini
➤
Config.ini
🔗 Associar Extensões
com Impressoras
➤
com Impressoras
💾 Salvar
Configurações
Configurações
🔍 TESTE E DIAGNÓSTICO
🖨️ Realizar
Teste de Impressão
➤
Teste de Impressão
Imprimiu
corretamente?
corretamente?
FIM
Se NÃO
📄 Abrir
print_log.log
➤
print_log.log
Verificar
URL Label
➤
URL Label
Verificar
Extension
Extension
Verificar
Printer Path
➤
Printer Path
Verificar
Start Label
➤
Start Label
Problema
identificado?
identificado?
Se SIM
🔧 Corrigir Config.ini
ou GS512
➤
ou GS512
Problema
de código
etiqueta?
de código
etiqueta?
👨💻 Contatar
Desenvolvimento
Desenvolvimento
Se NÃO (Config/GS512)
🔄 Testar
Novamente
Novamente
⚠️ Pontos de Atenção:
• Config.ini: Localizado em C:\Program Files\SINGEImpLabel\ - relaciona extensões (E10, E12, ET1, etc) com caminhos de impressoras de rede.
• print_log.log: Localizado em %APPDATA%/SingeImpLabel/ - essencial para diagnóstico de problemas.
• Campos do Log: URL Label (chamada do Singe), Extension (tipo de etiqueta), Printer Path (impressora configurada), Start Label (código da etiqueta).
• GS512: Tela do Singe onde são cadastradas as impressoras e suas extensões correspondentes.
• Se o problema persistir após correções de configuração, contate a equipe de Desenvolvimento.
• Config.ini: Localizado em C:\Program Files\SINGEImpLabel\ - relaciona extensões (E10, E12, ET1, etc) com caminhos de impressoras de rede.
• print_log.log: Localizado em %APPDATA%/SingeImpLabel/ - essencial para diagnóstico de problemas.
• Campos do Log: URL Label (chamada do Singe), Extension (tipo de etiqueta), Printer Path (impressora configurada), Start Label (código da etiqueta).
• GS512: Tela do Singe onde são cadastradas as impressoras e suas extensões correspondentes.
• Se o problema persistir após correções de configuração, contate a equipe de Desenvolvimento.
O SingeImpLabel é um software executável (SingeImpLabel.exe) desenvolvido pela Lince especificamente para a impressão de etiquetas geradas pelo sistema Singe. Sua função é receber chamadas do Singe, interpretar arquivos de etiqueta que possuem uma extensão única de 3 dígitos (como E10, E12, ET1, ET2, ETS) e direcioná-los para a impressora de rede correspondente, que é definida em um arquivo de configuração local.
Figura 2: Executável SINGEIMPLabel
Sua função principal é receber a chamada do sistema Singe via URL, interpretar um arquivo de etiqueta com uma extensão específica (ex: .et1) e direcioná-lo para uma impressora de rede correspondente, que é definida em um arquivo de configuração local.
Figura 3: Configurações Bat
O processo de instalação do SingeImpLabel é simplificado e pode ser iniciado diretamente do sistema Singe.
📌 Acesse a tela CP711 - TESTE DE ETIQUETAS para realizar o download do software.
Figura 4: Tela CP711 – Teste de Etiquetas
📌 Clique no link correspondente à arquitetura do sistema operacional (64 ou 32 bits) para baixar o instalador (SingeIMPLabelInstaler.exe).
· Para download x64: “Instalar aplicativo de impressão”.
· Para download x32: “Instalar aplicativo de impressão (32 bits)”.
Figura 5: Links de Download do Instalador
📌 Execute o arquivo SingeIMPLabelInstaler.exe que foi baixado.
Figura 6: Execução do Instalador
📌 Inicie e finalize a instalação, mantendo o diretório padrão para a instalação do software.
Figura 7: Instalação do SingeImpLabel – Manter Diretório Padrão
A configuração do software SingeImpLabel é realizada no arquivo Config.ini, que está localizado na pasta raiz da instalação, tipicamente em C:\Program Files\SINGEImpLabel\Config.ini. Este arquivo é fundamental pois relaciona as extensões dos arquivos de etiqueta (enviadas pelo Singe) com o caminho de rede da impressora onde as etiquetas devem ser impressas.
Figura 8: Localização do arquivo Config.ini
Figura 9: Exemplo de Configuração Interna do Config.ini
Quando o software SingeImpLabel é acionado pelo sistema Singe para realizar uma impressão, ele automaticamente gera um arquivo de log chamado print_log.log. Este arquivo é salvo no diretório %APPDATA%/SingeImpLabel/print_log.log. A análise deste log é crucial para identificar e resolver problemas relacionados à impressão de etiquetas.
Para diagnosticar, siga os passos abaixo:
📌 Realize a abertura do arquivo print_log.log localizado no caminho %APPDATA%/SingeImpLabel/print_log.log.
Figura 10: Abertura do print_log.log
📌 Ao abrir o log, analise os seguintes campos para identificar a origem de qualquer problema:
· URL Label>>: Este campo mostra a URL que o sistema Singe utilizou para chamar o software SingeImpLabel para impressão.
· Possível Problema: Se este campo estiver vazio, ou se retornar uma URL do tipo HTTP proveniente de um acesso externo, isso indica um erro na tela do SINGE.
Figura 11: Campo URL Label no Log
· Extension>>: Indica a extensão do arquivo de etiqueta que foi retornada pela tela do Singe, com base na impressora selecionada.
· Possível Problema: Se a extensão retornada for diferente do elemento cadastrado para a impressora na tela GS512, pode haver uma configuração incorreta. Por exemplo, se a impressora "Zebra Exemplo Faq" na GS512 estiver configurada para usar a extensão e42, mas o log mostra outra, a configuração na GS512 precisa ser verificada.
Figura 12: Campo Extension no Log
· Printer Path>>: Apresenta o caminho de compartilhamento da impressora que está atrelado à extensão de etiqueta dentro do arquivo Config.ini.
· Possível Problema (1): Se o campo Printer Path retornar em branco, significa que não há nenhuma impressora atrelada à extensão retornada no Config.ini, e essa associação precisa ser inserida.
· Possível Problema (2): Se o Printer Path estiver apontando para uma impressora diferente da desejada, causando a impressão na impressora errada, a entrada correspondente no Config.ini deve ser alterada. Por exemplo, para que a extensão E31 imprima na impressora CIRZEBRAEXEMPLOFAQ, a alteração necessária deve ser feita no Config.ini.
Figura 13: Campo Printer Path no Log
· Start Label: Contém as informações e o código da etiqueta que foram enviados pelo Singe para impressão.
· Possível Problema (1): Se este campo estiver em branco, indica que o Singe não está enviando o arquivo de etiqueta para impressão.
· Possível Problema (2): Se a etiqueta estiver saindo com erros ou impressa incorretamente, o conteúdo desta parte do arquivo deve ser mostrado ao desenvolvedor responsável para análise.
· Em ambos os casos (campo em branco ou etiqueta com erros), é fundamental verificar com a equipe de Desenvolvimento.
Figura 14: Campo Start Label no Log
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