Acréscimo e Dedução de Comissão
 
Componente de FAQ v15 - Melhorado

 

Sumário

 

 

1. Objetivo

 
Este documento orienta você na utilização da AVR193, rotina que acrescenta ou deduz um percentual de comissão em pedidos já existentes, dentro de um mês de referência ou de uma faixa de datas que você informa na solicitação.
 
A AVR193 é utilizada quando um grupo de representantes possui condição diferenciada de comissão em um determinado período e essa condição precisa ser refletida nos pedidos daquele período. Ela atua sobre o percentual de comissão sobre faturamento, sobre o percentual de comissão sobre pagamento ou sobre os dois, conforme a sua escolha na solicitação.
 
Apesar de tratar do mesmo assunto, a AVR193 não é uma variação da AVR124. As duas possuem cadastro de representantes próprio, filtros próprios e formas de conferência diferentes. O item 6.1 apresenta a comparação entre as duas, para que você saiba quando utilizar cada uma.
 
 

2. Campo de Aplicação

 
Esta rotina se aplica ao Comercial, que define os representantes e a condição diferenciada de comissão, e às áreas de Faturamento e Financeiro, que acompanham o efeito nas duplicatas e no pagamento das comissões.
 
A AVR193 faz parte do SINGE e pode ser utilizada pelas empresas do grupo Lince, Círculo e Plasvale, além de clientes externos que utilizam a ferramenta, como a Cia da Meia. A disponibilidade da rotina e de determinadas funcionalidades pode variar conforme as liberações de acesso do seu usuário, os módulos implantados, as configurações contratadas, as parametrizações internas e o tipo de negócio de cada empresa. Os dados são tratados separadamente por empresa.
 
 

3. Pré Requisitos

 
Antes de solicitar a execução, confirme os pontos abaixo:
 
  • Seu usuário precisa ter permissão de acesso à AVR193 e às telas de execução e consulta de relatórios.
     
  • Os representantes que participarão do processamento precisam estar previamente relacionados. Essa relação é mantida em uma tela específica de cadastro dos representantes com direito a comissão extra, que não integra este documento. Se a relação estiver vazia, a rotina encerra sem alterar nenhum pedido e informa a ocorrência na listagem de inconsistências.
     
  • O percentual a ser acrescentado ou deduzido precisa estar definido e aprovado pelo Comercial, porque a rotina altera pedidos de forma efetiva.
     
  • Registre por escrito, antes de executar, o mês de referência ou as faixas de data, o percentual informado e a opção de comissão escolhida. Esses dados são necessários para conferir o resultado e para reverter o processamento, se for preciso.
 
 

4. Fluxograma

 
 
 

5. Procedimento – Solicitação do Relatório

 
📌 RELATÓRIO AVR193 - COMISSÃO EXTRA
 
Acesse a AVR193, preencha os campos da solicitação e envie o relatório para processamento. A execução ocorre pela fila de relatórios do SINGE GS1005. Os campos disponíveis estão descritos abaixo.
 
 
Figura 1: Relatório AVR193, tela de solicitação
 
 
 

CAMPO

 
 

OBRIGATÓRIO

 
 

FINALIDADE

 

Mês e ano de referência

Condicional

 

Define a competência a ser tratada quando nenhuma faixa de data for informada. Nessa situação, a rotina considera o mês da data de entrada do pedido.

 

Percentual de acréscimo

Condicional

 

Percentual que será somado ao percentual de comissão existente. Utilize quando a intenção for conceder comissão.

 

Opção de comissão (Acresce em pedidos reprovados?)

Sim

 

Define se o processamento atinge a comissão sobre faturamento, a comissão sobre pagamento ou as duas, conforme o item 4.4.

 

Data de embarque inicial e final

Condicional

 

Restringe o processamento aos pedidos cuja data de embarque esteja dentro da faixa. Quando uma das duas for informada, a outra passa a ser obrigatória.

 

Data de emissão inicial e final

Condicional

 

Restringe o processamento aos pedidos cuja data de entrada esteja dentro da faixa. Quando uma das duas for informada, a outra passa a ser obrigatória.

 

Considerar pedidos que já possuem comissão (Considerar pedidos negociados?)

Sim

 

Quando informado que não, os pedidos que já possuem percentual de comissão registrado são desconsiderados. Utilize essa opção quando o objetivo for atingir apenas pedidos sem comissão apurada.

 

Percentual de dedução

Condicional

 

Percentual que será subtraído do percentual de comissão existente. Quando este campo for informado, a rotina passa a deduzir e o percentual de acréscimo deixa de ser aplicado.

 
 
 

5.1 Mês de Referência e Faixas de Data

 
A AVR193 aceita duas formas de delimitar o período, e a forma escolhida altera qual data do pedido é considerada.
 
  • Somente mês e ano de referência.
    Quando você não informa nenhuma faixa de data, a rotina compara o mês da data de entrada do pedido com o mês informado. Apenas os pedidos cuja data de entrada pertença àquele mês são processados.
     
  • Faixa de data de embarque.
    Quando informada, apenas os pedidos com data de embarque dentro da faixa são processados.
     
  • Faixa de data de emissão.
    Quando informada, apenas os pedidos com data de entrada dentro da faixa são processados.
 
As duas faixas exigem preenchimento completo. Se você informar apenas a data inicial ou apenas a data final, a rotina não processa e registra na listagem de inconsistências que a data correspondente deve ser preenchida. Confira sempre a mensagem antes de repetir a solicitação.
 
Escolha a forma de delimitação de acordo com a negociação. Quando a condição diferenciada foi acordada por mês de entrada dos pedidos, informe apenas o mês de referência. Quando a condição foi acordada por período de embarque, utilize a faixa de data de embarque.
 
 

5.2 Percentual de Acréscimo e Percentual de Dedução

 
Os dois percentuais não são utilizados ao mesmo tempo. O percentual de dedução tem prioridade: quando ele estiver preenchido, a rotina passa a deduzir e o percentual de acréscimo é ignorado. Para conceder comissão, informe apenas o percentual de acréscimo e deixe o percentual de dedução em branco.
 
Na dedução, quando o percentual informado for maior que o percentual existente no pedido, o resultado é zerado. A rotina não gera percentual negativo. Por isso, para desfazer um acréscimo aplicado anteriormente, informe na dedução exatamente o mesmo percentual, o mesmo período e a mesma opção de comissão utilizados na execução original.
 
Reproduza também a mesma relação de representantes. Ao concluir o processamento, a AVR193 retira da relação os representantes utilizados. Para executar novamente, inclusive para deduzir, a relação precisa ser informada outra vez.
 
 

5.3 Comissão Atingida pelo Processamento

 
O SINGE controla dois percentuais de comissão no pedido: um relacionado ao faturamento e outro relacionado ao pagamento. A opção de comissão da solicitação define qual deles será alterado.
 
 
 

OPÇÃO INFORMADA

 
 

PERCENTUAIS ALTERADOS

 

Comissão sobre pagamento

 

Apenas o percentual de comissão sobre pagamento do pedido, dos itens e das duplicatas.

 

Comissão sobre faturamento

 

Apenas o percentual de comissão sobre faturamento do pedido, dos itens e das duplicatas.

 

Ambas

 

Os dois percentuais são alterados na mesma execução.

 
 
 
A alteração só ocorre quando o percentual correspondente já possui valor no pedido. Um pedido sem percentual de comissão sobre faturamento, por exemplo, não recebe alteração nesse percentual, ainda que a opção escolhida inclua o faturamento.
 
 

5.4 O que a Rotina Altera

 
Ao processar um pedido selecionado, a AVR193 atualiza as informações abaixo:
  • O percentual de comissão do pedido, conforme a opção de comissão escolhida.
  • O percentual de comissão e o percentual adicional de cada item do pedido, registrando separadamente a parcela concedida ou deduzida.
  • O percentual e o valor de comissão das duplicatas já geradas para aquele pedido, bem como o valor adicional registrado na duplicata.
 
Algumas duplicatas são desconsideradas automaticamente pela rotina, de acordo com a forma de pagamento e com a existência de substituição tributária. Nessas situações a duplicata permanece com o percentual anterior. Se você identificar uma duplicata que não foi alterada, verifique essas duas características antes de tratar o caso como erro.
 
A rotina também desconsidera automaticamente os pedidos que estejam em uma condição específica de pedido.
 
 

5.5 Conferência do Processamento

 
PONTO DE ATENÇÃO IMPORTANTE
 
A AVR193 não gera uma listagem com os pedidos alterados e os percentuais antes e depois. A saída impressa da AVR193 é uma relação de inconsistências, que apresenta apenas as ocorrências identificadas durante o processamento, com o código da ocorrência e a sua descrição.
 
 
 
Figura 2: Relatório AVR193, relação de inconsistências
 
 
Por esse motivo, a conferência da AVR193 depende de dois cuidados:
 
  • Registro prévio.
    Anote antes da execução o período, o percentual, a opção de comissão e a relação de representantes. Sem esse registro não é possível reconstituir depois o que foi processado.
     
  • Conferência nos pedidos.
    Após a execução, confira diretamente nos pedidos e nas duplicatas envolvidos se o percentual passou a apresentar o valor esperado.
     
    A confirmação de que a execução ocorreu, o número da solicitação e os parâmetros informados podem ser consultados nas telas GS526, GS1005 e GS553, conforme a documentação Execução e Consulta de Relatórios. Utilize a relação de inconsistências como primeira verificação: se ela apresentar a ocorrência de ausência de representantes com direito a comissão extra ou a exigência de preenchimento de datas, o processamento não alterou pedido algum.
 
 

6. Integrações, Impactos e Boas Práticas

 
Pontos que garantem o uso seguro da rotina:
 
  • Cadastro antes da execução.
    Sem representantes relacionados, a rotina não processa. Essa é a primeira verificação quando nada é alterado.
     
  • Um percentual por vez.
    Não preencha acréscimo e dedução na mesma solicitação. A dedução prevalece e o acréscimo é ignorado.
     
  • Datas completas.
    Faixas de data preenchidas pela metade impedem o processamento.
     
  • Reversão com escopo idêntico.
    Para desfazer, repita período, percentual, opção de comissão e relação de representantes.
     
  • Impacto entre setores e empresas.
    A alteração atinge a comissão das duplicatas e, por consequência, o valor a pagar ao representante e o resultado da venda. Como o SINGE é utilizado pela Lince, Círculo e Plasvale e por clientes externos, como a Cia da Meia, cada empresa possui seus próprios dados e parametrizações.
 
 

6.1 Diferenças em Relação à AVR124

 
As duas rotinas alteram percentual de comissão em pedidos existentes, mas atendem a necessidades diferentes. A tabela abaixo ajuda você a escolher a rotina correta e a investigar diferenças de percentual encontradas em um pedido.
 
 
 

ASPECTO

 

AVR124

 

AVR193

 

Relação de representantes

Informada na AV655, com o mês da competência e a indicação de quais acréscimos foram conquistados

 

Informada em cadastro próprio, somente com o código do representante

 

Definição do período

Vem do mês informado na AV655

 

Informado na própria solicitação, por mês de referência ou por faixa de datas

 

Percentuais

Um percentual para cada tipo de acréscimo conquistado

 

Um percentual único de acréscimo ou um percentual único de dedução

 

Sentido da operação

Acrescentar, substituir ou reduzir

 

Acrescentar ou deduzir

 

Comissão atingida

Comissão sobre pagamento, com registro do valor adicional

 

Comissão sobre faturamento, sobre pagamento ou ambas

 

Saída impressa

Listagem dos pedidos alterados com percentual anterior e atual

 

Somente relação de inconsistências

 

Quando utilizar

Acréscimo conquistado por atingimento de cota, produto ou grupo em uma competência

 

Condição diferenciada de comissão para um grupo de representantes em um período

 
 
 
Quando um pedido apresentar percentual final maior que o aplicado pela AVR124, verifique se houve execução do AVR193 no mesmo período antes de tratar a diferença como duplicidade. Verifique também se existe comissão especial cadastrada na AV519 para aquele representante e produto.
 
 

6.2 Dúvidas e Mensagens Frequentes

 
As ocorrências abaixo aparecem na relação de inconsistências gerada pela AVR193 ou representam situações comuns de uso.
 
 
 

OCORRÊNCIA OU SITUAÇÃO

 
 

MOTIVO PROVÁVEL E O QUE VERIFICAR

 

NENHUM REPR.COM DIREITO A COMISSAO EXTRA

 

Nenhum representante estava relacionado no momento da execução. Informe a relação de representantes e solicite o relatório novamente.

 

DT.EMBARQUE INICIAL DEVE SER PREENCHIDA

 

Você informou a data de embarque final sem informar a inicial. Preencha as duas datas da faixa.

 

DT.EMBARQUE FINAL DEVE SER PREENCHIDA

 

Você informou a data de embarque inicial sem informar a final. Preencha as duas datas da faixa.

 

DT.EMISSAO INICIAL DEVE SER PREENCHIDA

 

Você informou a data de emissão final sem informar a inicial. Preencha as duas datas da faixa.

 

DT.EMISSAO FINAL DEVE SER PREENCHIDA

 

Você informou a data de emissão inicial sem informar a final. Preencha as duas datas da faixa.

 

A EXECUÇÃO TERMINOU E NENHUM PEDIDO FOI ALTERADO

 

Verifique, nesta ordem, se a relação de representantes estava preenchida, se o período informado corresponde às datas dos pedidos e se os pedidos possuem percentual de comissão na modalidade escolhida.

 

UM PEDIDO ESPERADO NÃO FOI ALTERADO

 

O representante do pedido pode não constar na relação, a data do pedido pode estar fora do período, o pedido pode não possuir percentual na modalidade escolhida ou pode ter sido desconsiderado por já possuir comissão, quando essa opção foi utilizada.

 

UMA DUPLICATA DO PEDIDO NÃO FOI ALTERADA

 

Duplicatas com determinadas formas de pagamento e duplicatas com substituição tributária são desconsideradas pela rotina.

 

O PERCENTUAL FICOU ZERADO APÓS A DEDUÇÃO

 

O percentual de dedução informado era maior que o percentual existente no pedido. A rotina zera o percentual em vez de gerar valor negativo. Confirme o percentual da execução original antes de deduzir.