Processo de Aprovação de Atividades
Solicitação, aprovação e gestão de acessos simplificados no SINGE
O Que Mudou?
Renovamos as telas de aprovação de atividades para tornar o processo mais ágil e intuitivo. Com a nova interface, usuários podem solicitar acessos diretamente e aprovadores gerenciam liberações com mais eficiência.
Importante: Os métodos antigos de aprovação continuam funcionando normalmente durante a transição.
Escolha seu Perfil
Selecione a trilha que melhor se adequa à sua função no sistema:
Solicitante de Atividade
Você precisa solicitar acesso a atividades do SINGE e acompanhar o status das suas solicitações.
Aprovador de Atividades
Você é responsável por analisar e aprovar solicitações de acesso às atividades do sistema.
👤 Processos do Usuário
Como solicitar acesso a uma atividade
1 BUSCAR ATIVIDADE
Acesse a busca avançada do SINGE
Para solicitar acesso a uma atividade, utilize a Busca Avançada localizada no topo direito do SINGE.
Como acessar:
- Opção 1: Clique no ícone da lupa 🔍 no topo direito do sistema
- Opção 2: Utilize o atalho de teclado Ctrl+K
► Dica: Memorize o atalho Ctrl+K para acessar rapidamente a busca de qualquer tela do SINGE.
2 LOCALIZAR ATIVIDADE
Digite e encontre a atividade desejada
Com a janela de busca aberta, digite no mínimo 3 caracteres para encontrar a atividade que você precisa acessar.
Você pode buscar por:
- Código da atividade (ex: GS697, DS500)
- Descrição da atividade (ex: "Pendências de Liberações")
- Combinação de código e descrição
📋 Identificando Atividades Disponíveis:
Na listagem de resultados, as atividades que você pode solicitar acesso aparecem com:
- Fundo cinza claro
- Botão SOLICITAR ACESSO habilitado
3 SOLICITAR ACESSO
Clique e aguarde a aprovação
Após localizar a atividade desejada, clique no botão SOLICITAR ACESSO. O status mudará automaticamente para SOLICITADO.
► O que acontece após clicar:
- O botão muda de "SOLICITAR ACESSO" para "SOLICITADO"
- O aprovador da atividade recebe uma notificação automática
4 RECEBER RESPOSTA
Acompanhe a notificação de aprovação ou reprovação
Assim que o aprovador analisar sua solicitação, você receberá uma notificação na área de notificações do SINGE informando se o acesso foi aprovado ou reprovado.
✅ Aprovado: Você poderá utilizar a atividade imediatamente.
❌ Reprovado: Entre em contato com o aprovador para entender o motivo.
✓ Processos do Aprovador
Como gerenciar e aprovar solicitações de acesso
1 RECEBER NOTIFICAÇÃO
Fique atento às solicitações de acesso
Quando um usuário solicita acesso a uma atividade da qual você é aprovador, você recebe uma notificação no ícone de notificações do SINGE.
► Informações na Notificação:
- Nome do usuário solicitante
- Atividade solicitada
2 ACESSAR ATIVIDADE GS697
Pendências de Liberações de Atividades
Você pode acessar a atividade GS697 - Pendências de Liberações de Atividades de duas formas:
Formas de Acesso:
- Pela Notificação: Clique no botão que redireciona direto para a GS697
- Pelo Menu Lateral: Utilize o botão específico no menu lateral esquerdo do SINGE
⚠️ Importante:
O botão da GS697 no menu lateral só aparece para usuários que são aprovadores de pelo menos uma atividade no sistema.
3 ANALISAR SOLICITAÇÕES
Filtre e consulte as solicitações de acesso
Dentro da atividade GS697, você pode consultar todas as solicitações utilizando diversos filtros para facilitar a gestão.
Filtros Disponíveis:
- Situação: Pendentes, Aprovadas ou Reprovadas
- Empresa: Filtrar por empresa específica
- Atividade: Buscar solicitações de atividade específica
- Usuário: Localizar solicitações de usuário específico
► Recursos Adicionais:
- Gerar Arquivo CSV: Exporte a listagem de aprovações
- Organizar Colunas: Personalize a visualização da tabela
4 APROVAR OU REPROVAR
Tome a decisão sobre o acesso solicitado
Para aprovar ou reprovar uma solicitação, utilize os botões na coluna APROVAÇÃO:
Botões de Ação:
- Aprovar: Libera o acesso do usuário à atividade
- Reprovar: Nega o acesso solicitado
► Após a Decisão: A solicitação sai da aba de Pendentes e pode ser consultada filtrando por Aprovada ou Reprovada no filtro de situação.
+ RECURSO ADICIONAL - GS535
Revisar e remover acessos concedidos
Se você deseja revisar todas as aprovações que já realizou ou remover usuários que não devem mais ter acesso a determinada atividade, utilize a atividade GS535.
Como Usar a GS535:
- Acesse pelo botão no menu lateral esquerdo (disponível apenas para aprovadores)
- Consulte por código da atividade todas as liberações realizadas
- Remova usuários de forma simples e direta
► Dica: Use a GS535 para fazer auditorias periódicas dos acessos e manter a segurança das informações.
⚠️ Casos Especiais de Liberação
Cliente Externo - Cia da Meia
Para o cliente externo Cia da Meia e também para algumas atividades nas empresas do Grupo Lince, Círculo e Plasvale, a liberação é realizada pelo Atendimento Lince Tech.
Processo para Estes Casos:
- Ao clicar no botão SOLICITAR ACESSO para estas atividades
- O sistema abrirá automaticamente a tela DS500
- Preencha o chamado solicitando a liberação da atividade
- O Atendimento Interno Lince Tech analisará e liberará o acesso
💡 Atenção: Este processo especial garante que liberações sensíveis ou específicas sejam analisadas com mais critério pela equipe de TI.
Guia Concluído com Sucesso!
Você agora está preparado para utilizar o novo processo de
aprovação de atividades no SINGE.