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Faturamento de Pedidos de Exportação
 
Componente de FAQ v15 - Melhorado

 

Sumário

 
 

 

1. Objetivo

 
Este procedimento tem como objetivo, prestar as orientações para a realização do faturamento dos pedidos de Exportação.
 
 

2. Campo de Aplicação

 
Este procedimento aplica-se ao setor Exportação, nos processos avaliação da carteira e faturamento dos pedidos de Exportação.
 
 

3. Pré Requisitos

 
Pedido de Exportação digitados (CE501, CE502) e aprovados no fluxo de aprovação no sistema (CE508), Separação do pedido concluída.
 
 

4. Fluxograma

 
Figura 1: Fluxograma Faturamento de Pedidos de Exportação
 
 

5. Procedimento - Consulta Carteira de Pedidos

Documentação — Leitura Focada & Topo
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📌 Tela CE622 – Consulta Carteira de Pedidos
 
Nesta tela, consultamos a carteira de pedidos de exportação, trabalhada no mês (Pedidos em aberto).
 
 
Figura 2: Tela CE622 – Pedidos de Exportação
 
 
A consulta dos pedidos, podem ocorrer utilizando algum dos filtros:
  • Trader
  • Cliente
  • País
  • Pedido
  • Data de Embarque
 
 
NOTA
 
Para verificar o funcionamento completo da tela CE622, clique aqui.
 
 
 
Figura 3: Tela CE622 – Pedidos de Exportação
 
 

5.1 Reserva de Estoque

 
📌 Tela ES583 Reserva de Estoque
 
Nesta tela, reservamos os itens em estoque, para os pedidos de exportação.
 
 
Figura 4: Tela ES583 – Reserva/Desreserva Estoque Pedido
 
 
ATENÇÃO
 
Em situações em que um item não é reconhecido no coletor por divergência de cadastro (por exemplo, após correção do cadastro da referência/cor), pode ser necessário ajustar o item do pedido para que a reserva passe a considerar o cadastro correto. Essa manutenção é realizada na ES583, removendo o item incorreto e incluindo o item correto conforme orientação do processo. Para proteger pedidos que já estão em separação, o sistema bloqueia manutenção quando o pedido não está com situação “FALTA”, evitando que ações de reserva/desreserva afetem etapas já executadas na expedição. Quando a manutenção for realmente necessária em um pedido em andamento, deverá ser acionado o TI para orientar o procedimento e garantir que o ajuste seja aplicado apenas ao item necessário, preservando o que já foi separado.
 
 
 
Para criar a reserva do estoque para um pedido:
  • Informe o número do pedido no campo Pedido
 
 
Figura 5: Tela ES583 – Reserva/Desreserva Estoque Pedido
 
 
O sistema exibirá os produtos referente ao pedido, com suas quantidades.
 
 
Figura 6: Tela ES583 – Reserva/Desreserva Estoque Pedido
 
 
Selecionar no campo Ação, como Reserva, e no campo Quantidade a Atualizar, informar a quantidade reservada.
Após informar os campos, basta clicar sobre o ícone Atualizar , para que a quantidade fique reservada para o pedido. 
 
 
Figura 7: Tela ES583 – Reserva/Desreserva Estoque Pedido
 
 
Caso necessite consultar a reserva de estoque dos produtos do pedido, basta acessar a tela ES584 – Consulta de Reserva/Desreserva de Estoque de Produto.
 
 

5.2 Consulta Reserva de Estoque

 
📌 Tela ES584 – Consulta de Reserva/Desreserva Estoque Produto
 
Nesta tela, consultamos as reservas de estoque de produtos, realizadas na tela ES583 – Reserva/Desreserva de Estoque de Produto.
 
 
Figura 8: Tela ES574 – Consulta de Reserva/Desreserva Estoque de Produto
 
 
Para consultar o pedido com estoque reservado:
  • Informe o número do pedido
 
Após informar o número de pedido, basta clicar sobre o ícone Consultar , para que o sistema exiba os produtos com estoque reservado.
 
 
Figura 9: Tela ES574 – Consulta de Reserva/Desreserva Estoque de Produto
 
 

5.3 Manutenção do Pedido

 
📌 Tela AV526 – Manutenção de Pedido – Dados Gerais
 
Nesta tela, realizamos a manutenção do pedido, informando o local de embarque e também recinto alfandegário.
 
 
Figura 10: Tela AV526 – Manutenção de Pedidos – Dados Gerais
 
 
Para realizar a manutenção do pedido:
  • Informe o número do pedido a que se deseja realizar a manutenção
 
Após informar o pedido, basta clicar sobre o ícone Consultar , para que o sistema retorne com as informações do pedido.
 
 
Figura 11: Tela AV526 – Manutenção de Pedidos – Dados Gerais
 
 
Após carregar os dados em tela, informar os campos:
  • Disp. Faturamento: Informar a data atual, ou seja, data da digitação do faturamento
  • Selecionar no campo Local de embarque/transporte, o local de embarque do pedido
  • Selecionar no campo Recinto alfandegário, a aduana do recinto alfandegário
 
Após informar os campos, basta clicar sobre o ícone Atualizar , para que o sistema registre as alterações no pedido.
 
 
Figura 12: Tela AV526 – Manutenção de Pedidos – Dados Gerais
 
 

5.4 Atualiza Cambio do Pedido

 
📌 Tela AV588 – Reajuste de Preços Outra Moeda
 
Nesta tela, atualizamos o câmbio do pedido de Exportação.
 
 
Figura 13: Tela AV588 – Reajuste de Preços Outra Moeda
 
 
Para atualizar o câmbio de um pedido:
  • Informe no Campo Número do pedido, o pedido que deseja faturar
 
Após informar o campo, basta clicar em Consultar, para que o sistema retorne com as informações do pedido.
 
 
Figura 14: Tela AV588 – Reajuste de Preços Outra Moeda
 
 
Após o retorno da consulta, informar o câmbio do pedido no campo: Taxa de Conversão
Após informar a Taxa de Conversão, basta clicar sobre o ícone Copiar Cotação , para atualizar o valor informado no campo.
 
Informe também a opção:
  • Taxa de Seguro (será destacado o valor na NF)
  • Taxa de frete do Pedido destacada na NF
 
 
NOTA
 
Valor de Frete internacional em U$$, rateia o valor informado neste campo, entre os produtos e não destaca o valor na NF.
 
 
    
  • O parâmetro Liberar o faturamento, deve estar selecionado
 
Após informar os campos, basta clicar no ícone Atualizar , para que o sistema atualize o valor dos produtos, com base no câmbio informado.
Concluída esta etapa, seguir para a tela AV530, para sugerir o pedido.
 
 

5.5 Sugestão do Pedido

 
📌 Tela AV530 – Sugestão para Faturamento-Pedido
 
Nesta tela, realizamos a sugestão do pedido para o faturamento.
 
 
Figura 15: Tela AV530 – Sugestão Para Faturamento-Pedido
 
 
Para realizar a sugestão do pedido para o faturamento do pedido:
  • Informe o número do pedido no campo Pedido
  • Marque como “Não” o parâmetro Verifica Valor Máximo
  • O restante dos parâmetros, ficam da forma que estão
 
 
Figura 16: Tela AV530 – Sugestão Para Faturamento-Pedido
 
 
Após informar os campos, basta clicar sobre o ícone Atualizar , para que a sugestão possa ser realizada.
 
 
Figura 17: Tela AV530 – Sugestão Para Faturamento-Pedido
 
 
Após a atualização da tela, a situação do pedido, será informada na tela.
 
 
ATENÇÃO USUÁRIOS DA CIA DA MEIA
 
A tela AV530 permite sugerir pedidos para faturamento mesmo que o pedido possua uma data de inspeção cadastrada e essa inspeção ainda não tenha sido aprovada. Anteriormente, quando um pedido possuía inspeção cadastrada e essa inspeção não estava aprovada, a AV530 apresentava uma mensagem de bloqueio e não permitia prosseguir com a sugestão, exigindo que a data de inspeção fosse alterada ou aprovada manualmente antes de sugerir o pedido para faturamento. Esse comportamento gerava dificuldades especialmente em situações de estoque antecipado, em que o pedido já possuía material disponível e estava apto para faturamento, mas ficava travado pela validação da inspeção.
 
Com a alteração aplicada, o bloqueio foi removido. Ao sugerir um pedido na AV530, o sistema não verifica mais se a inspeção está aprovada, permitindo que a sugestão e o faturamento ocorram independentemente da situação da inspeção. A data de inspeção cadastrada no pedido não é alterada durante esse processo e permanece registrada com sua função original, que é indicar a data prevista para o pedido ficar pronto, servindo como referência de programação para o PCP. O lead time entre as datas de inspeção, embarque e entrega é preservado conforme cadastrado, sem sofrer impacto pela sugestão ou pelo faturamento antecipado.
 
Na operação diária, ao identificar que um pedido com inspeção cadastrada possui estoque disponível e pode ser faturado antecipadamente, basta acessar a AV530 e realizar a sugestão normalmente, sem necessidade de acessar o pedido para alterar a data de inspeção ou solicitar aprovação prévia ao PCP. A data de inspeção continuará visível no pedido e poderá ser consultada a qualquer momento para fins de acompanhamento da programação de produção.
 
Se, ao sugerir um pedido na AV530, o sistema apresentar alguma mensagem de bloqueio relacionada à inspeção, verificar se o pedido em questão possui alguma outra restrição ativa que possa impedir a sugestão, como motivo de bloqueio comercial, situação cadastral do cliente ou condição financeira pendente.
 
Figura 18: Tela AV530 – Campos Cia da Meia
 
Persistindo a situação e sendo confirmado que o bloqueio está vinculado exclusivamente à inspeção, registrar chamado informando o número do pedido, a data de inspeção cadastrada e a mensagem exibida pela tela, para que o atendimento possa verificar se o cenário está contemplado pela alteração aplicada.
 
 
 

5.6 Emissão da Ordem de Embarque

 
📌 Tela AVR029 – Ordens de Embarque
 
Nesta tela, emitimos a Ordem de Embarque do pedido de Exportação.
 
 
Figura 19: Tela AV029 – Ordens de Embarque
 
 
Para gerar a Ordem de Embarque:
  • Informe no campo Obrigatório 1: A data de embarque do pedido (data de hoje)
  • Informe no campo Opcional 2: Informar a opção 1 – Ordens de Embarque
  • Informe no campo Opcional 3: Informe a opção 2 – Por produto/Item
  • Informe no campo Opcional 6: Informe a opção 3 – Por produtos – Produtos formas de emissão
  • Informe no campo Opcional 4: Informe a opção 1 – Sim
  • Informe no campo Opcional 5: Informe a opção 3 – Etiqueta Grande
  • Informe no campo Repetitivo 8: Informe o número do pedido de exportação para gerar a Ordem de Embarque
 
Após informar os campos, basta clicar sobre o ícone Incluir , para encaminhar o relatório para a fila de produção. Após a inclusão do relatório na fila, basta clicar sobre o ícone Aprovar .
 
 

5.7 Consulta Ordens de Embarque

 
📌 Tela AV805 – Cancela Ordens de Embarque
 
Nesta tela, consultamos os dados da ordem de embarque.
 
 
Figura 20: Tela AV805 – Cancela Ordens de Embarque
 
 
Para consultar os dados da ordem de embarque:
  • Informe número do pedido no campo Pedido
 
Após informar o campo, basta clicar sobre o ícone Consultar , para que o sistema retorne com os dados da ordem de embarque.
Com o número da ordem de embarque, acessamos a tela TR524 – Informações de Volumes, para atualizar os volumes.
 
 

5.8 Informar Volumes do pedido

 
📌 Tela TR524 – Informações de Volumes
 
Nesta tela atualizamos as informações dos volumes.
 
 
Figura 21: Tela TR524 – Informações de Volumes
 
 
Para atualizar os dados dos volumes de um pedido:
  • Informe o número da ordem no campo Ordem
  • Informe o número do pedido no campo Pedido
 
Após informar os campos, basta clicar sobre o ícone Consultar , para que o sistema carregue as informações em tela.
 
 
Figura 22: Tela TR524 – Informações de Volumes
 
 
Após carregar as informações em tela, basta selecionar o parâmetro Resselecionar Transportadora como “SIM”.
Após selecionar o parâmetro, basta clicar sobre o ícone Atualizar , para que o sistema salve a alteração.
 
 

5.9 Alterar Transportadora na Ordem de Embarque

 
📌 Tela TR516 – Altera Transportadora na Ordem de Embarque
 
Nesta tela, informamos qual transportadora fará o transporte do pedido, incluindo esta informação na Ordem de Embarque.
 
 
Figura 23: Tela TR516 – Altera Transportadora na Ordem de Embarque
 
 
Para alterar a Transportadora na Ordem de Embarque:
  • No campo Cliente, informe o código do cliente
  • No campo Cep, informe o cep do cliente/pedido
  • No campo Transp./Redesp. (transportadora/Redespacho), informe o código da Transportadora do pedido
  • No campo Valor Frete, para casos de frete destacado na nota, informe o valor preenchido anteriormente na tela AV588 – Reajuste de Preço de Outra Moeda, no campo Taxa de frete destacado na NF, mas o valor deve ser informado em reais (R$), se não houver frete informar 0,01 como valor do frete.
 
Após informar os campos em tela, basta clicar sobre o ícone Atualizar , para que o sistema registre a alteração.
Após finalizar o procedimento na tela TR516, executar o relatório AVR115 – Quantidade Sugerida por Ordem de Embarque.
 
 

5.10 Quantidade Sugerida por Ordem de Embarque

 
📌 Tela AVR115 – Quantidade Sugerida por Ordem de Embarque
 
Nesta tela, informamos a ordem e incluímos o relatório na fila de produção.
 
 
Figura 24: Tela AVR115 – Quantidade Sugerida por Ordem/Desbloqueio
 
 
Para incluir o relatório na fila de produção:
  • No campo Opcional 1: Informe o número da ordem de embarque
 
Após informar o número da ordem, basta clicar sobre o ícone Incluir , para que o sistema encaminhe o relatório para a fila de produção, que pode ser acompanhada através da tela AV1005 - Consulta Fila de Relatórios.
Após a execução do relatório AVR115, será necessário emitir a Nota Fiscal do pedido, acessando a tela AVR030 – Notas Fiscais.
 
 

5.11 Nota Fiscal

 
📌 Tela AVR030 – Notas Fiscais
 
Nesta tela, emitimos as notas fiscais dos pedidos.
 
 
Figura 25: Tela AVR030 – Notas Fiscais
 
 
Figura 26: Tela AVR030 – Notas Fiscais
 
 
Para emitir a Nota Fiscal:
  • No campo Obrigatório 1: Informar Emissão NF Normal (1)
  • No campo Opcional 10: Informar Só pedidos de Exportação (3)
  • No campo Repetitivo 16: Informar o número (s) do (s) pedido (s)
  • No campo Opcional 9: Informar Exportação (6)
 
Após informar os campos, basta clicar sobre o ícone Incluir , para que o sistema encaminhe o relatório para a fila de produção, que pode ser acompanhada através da tela AV1005 - Consulta Fila de Relatórios. Para realizar a impressão da Nota Fiscal, acessar a tela GS1026 – Impressão de Relatórios.
 
 

5.12 Consultar Nota Fiscal

 
📌 Tela AV1006 – Consulta Notas
 
Nesta tela, consultamos a nota fiscal através do número do pedido.
 
 
Figura 27: Tela AV1006 – Consulta de Notas
 
 
Para consultar a nota fiscal emitida para os pedidos de exportação, basta informar:
  • No campo Pedido, informar o número do pedido
 
Após informar o campo Pedido, basta clicar sobre o ícone Consultar, para que o sistema retorne com as informações da nota fiscal.
 
 
Figura 28: Tela AV1006 – Consulta de Notas
 
 
Para enviar uma cópia do XML da NF e um arquivo em PDF, para um Email, basta selecionar os parâmetros XML e PDF, clicar sobre o ícone , onde uma nova guia será exibida para que o Email possa ser informado.
 
 
Figura 29: Tela AV1006 – Consulta de Notas
 
 
NOTA
 
Cada ícone Enviar Email, corresponde a um arquivo.
 
Figura 30: Tela AV1006 – Consulta de Notas
 
 
 

5.13 Emissão da Proforma

 
📌 Tela CE535 – Dados Gerais Proforma/Confirma Pedido
 
Nesta tela, informamos os dados para a criação da Proforma.
 
 
Figura 31: Tela CE535 – Dados Gerais – Proforma/Conferência Pedido
 
 
Para importar a Proforma:
  • Selecione no campo, Tipo, Proforma
  • No campo Número, informe o número Próximo disponível
  • Informe a Data de embarque no campo de mesmo nome
  • Informe a Data de emissão
  • Informe no campo Marcação de Caixas a quantidade de volumes
  • Informe no campo Porto de saída, o local de embarque para casos de despacho portuário
  • Informe no campo Porto destino, o local de desembarque para casos de despacho portuário
  • Informe no campo Fronteira/Porto/Aeroporto o local de embarque
  • Informe o País de origem
  • Informe o número (s) do (s) Pedido (s)
 
Após informar os campos, basta clicar sobre o ícone Importar , para que o sistema seja direcionado para a tela CE520 - Cadastro Proforma/Confirma Pedido.
 
 
Figura 32: Tela CE520 – Cadastro Proforma/Conferência de Pedido
 
 
Após conferir os dados, basta clicar sobre o ícone Gerar Proforma , para que o sistema gere o arquivo de impressão.
 
 
Figura 33: Proforma
 
 
 

Ícone Imprimir

 
 

Utilizado para imprimir a Proforma

 

Ícone Executar relatório CER002 – Emite Fatura de Exportação

 
 

Utilizado para incluir o relatório na fila de execução

 

Ícone Executar Excel 

 
 

Utilizado para gerar um arquivo em Excel da Proforma

 
 
Após gerar a Proforma, acessar a tela CE523 – Cadastro Comercial Invoice para emissão da Invoice.
 
 

5.14 Emissão da Invoice

 
📌 Tela CE523 – Cadastro Comercial da Invoice
 
Nesta tela, podemos editar as informações que vão constar na Invoice, como peso, quantidade, cubagem (M³), etc.
 
 
Figura 34: Tela CE523 – Cadastro Comercial da Invoice
 
 
Para consultar e editar uma Invoice:
  • No campo Número, informe o número/sequência da fatura
 
Após informar o campo, basta clicar sobre o ícone Consultar , para que o sistema retorne com as informações da Invoice.
 
 
Figura 35: Tela Cadastro Commercial Invoice
 
 
Nesta etapa, conferir com o que está declarado na DANFE, caso esteja diferente, corrigir conforme a DANFE, os campos:
  • Campo Peso Bruto (Gr. Weigth)
  • Campo Peso Líquido (Net Weigth)
  • Campo M³
  • Campo Quantidade de Caixas (Quantity)
  • Campo Montante Total (Total Amount)
 
Caso o valor do frete, esteja destacado na DANFE, informar o valor do frete em USD/EURO no campo Frete (Freigth)
Após informar os campos, basta clicar sobe o ícone Atualizar , para atualizar as informações.  Após a atualizar as informações, basta clicar sobre o ícone Importar , para gerar a Invoice.
 
 
INFORMAÇÃO
 
Ao gerar uma Invoice na CE523, os dados do canal bancário podem aparecer preenchidos automaticamente conforme a configuração vigente. Quando for necessário ajustar essas informações para um novo padrão de banco, para exigência do cliente ou para padronização do documento, a alteração deverá ser feita diretamente na CE523 pelo botão “Cadastrar dados”. Esse recurso permite cadastrar e atualizar os dados bancários que serão impressos nas próximas Proformas e Invoices geradas pela rotina, dispensando abertura de chamado para intervenção técnica quando a necessidade for apenas trocar os dados exibidos no documento. Após salvar as alterações, as próximas emissões passam a considerar a nova configuração.
 
Figura 36: Tela CE523 - Botão Cadastrar Dados
 
No botão “Cadastrar dados”, devem ser informados os dados bancários corretos conforme a operação (por exemplo, banco, agência, conta e demais informações exigidas no canal bancário da Invoice). A recomendação é revisar o conteúdo antes de emitir a próxima Invoice e confirmar que o texto exibido no documento está de acordo com o padrão solicitado.
 
Figura 37: Tela CE523 - Botão Cadastrar Dados Expandido
 
 
 

5.15 Emissão da Packing List

 
📌 Tela CER007 – Criação Romaneio Expedição Plasvale
 
Nesta tela, emitimos o Packing List do pedido de exportação.
 
 
Figura 38: Tela CER007 – Criação Romaneio Expedição Plasvale
 
 
Para gerar o Packing List do pedido:
  • No campo Repetitivo 1: Informe o número do Pedido/Sequência (acrescer um zero no final do número do pedido)
  • No campo Obrigadtório 4: Informar a opção Atualizar (2)
 
Após informar os campos, basta clicar sobre o ícone Incluir , para que o sistema encaminhe o relatório para a fila de produção, que pode ser acompanhada através da tela AV1005 - Consulta Fila de Relatórios. Para realizar a impressão da Nota Fiscal, acessar a tela GS1026 – Impressão de Relatórios.
 
 

5.16 Romaneio de Embarque

 
📌 Tela CER008 – Romaneio de Embarque de Exportação
 
 
Figura 39: Tela CER008 – Romaneio de Embarque de Expedição
 
 
Para emitir um romaneio de embarque:
  • No campo Obrigatório 7: Informe a opção Listar/Atualizar (2)
  • No campo Repetitivo 1: Informe o número do (s) pedido (s), acrescido de um zero no final
 
Após informar os campos, basta clicar sobre o ícone Incluir , para que o sistema encaminhe o relatório para a fila de produção, que pode ser acompanhada através da tela AV1005 - Consulta Fila de Relatórios. Para realizar a impressão da Nota Fiscal, acessar a tela GS1026 – Impressão de Relatórios.
 
 

5.17 Informar Peso/Volume Romaneio de Embarque

 
📌 Tela CE576 – Romaneio de Embarque de Exportação
 
Nesta tela, informamos o peso bruto e líquido e também a cubagem em metros cúbicos.
 
 
Figura 40: Tela CE576 – Romaneio Embarque Exportação
 
 
Para consultar um pedido:
  • Informe o número do pedido no campo Pedido/sequência
 
Após informar os campos, basta clicar sobre o ícone Consultar, para que o sistema carregue as informações em tela.
 
 
Figura 41: Tela CE576 – Romaneio Embarque Exportação
 
 
Agora basta informar os campos:
  • Peso Líquido
  • Preso bruto
 
Após informar os campos, basta clicar sobre o ícone Listar Embarque , para que o sistema crie o romaneio.
 
 
Figura 42: Romaneio
 
 
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